中山蘋果水性涂料有限公司
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六大關鍵詞盤點蘋果水漆2014年大事記
即將過去的2014年中,傳統(tǒng)的涂料銷售模式正在迅速地發(fā)生改變:電商模式的興起、行業(yè)內(nèi)部收購重組、企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級都標志著涂料行業(yè)正激蕩著轉(zhuǎn)型、改變的主旋律。同樣,對于涂料界領軍品牌——蘋果水漆中國而言,2014年也注定是其在中國22年發(fā)展歷程中重要的一年。從年初收購歐龍漆到9月宣告品牌升級,蘋果水漆無疑用實際行動證明其在中國的強勢發(fā)展。如今,2014年也即將接近尾聲,讓我們一起來細數(shù)蘋果水漆的五大關鍵詞,共同見證蘋果水漆這一年的成長與發(fā)展。
關鍵詞:全方位服務商
今年7月,蘋果水漆在北京舉行了主題為“N”多精彩的品牌升級發(fā)布會,宣告蘋果水漆中國從“涂料制造商”向“全方位服務商”轉(zhuǎn)變。蘋果水漆的品牌升級,包括品牌識別更新、涂裝體系與產(chǎn)品體系完整化、開啟涂刷服務新紀元、企業(yè)社會責任升級等四大內(nèi)容。旨在推動創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)、多元產(chǎn)品的拓展,讓廣大中國消費者在涂料功能、涂刷效果和環(huán)保、服務等方面有更大選擇,從而提供以消費者為核心的服務。其中的“蘋果水漆刷新服務”,自2011年推出已在全國范圍幫助近2萬戶家庭從底到面徹底解決了墻面問題,服務已開通36個大中型城市。
關鍵詞:多元化人才培訓機制
培訓有多快,成長就有多快。隨著蘋果水漆品牌升級計劃的不斷推進,對于“蘋果水漆人”來說是機遇更是挑戰(zhàn),需要全體員工乃至整個涂料服務供應鏈從業(yè)者能力的提升。對內(nèi),蘋果水漆通過針對性和多樣化的專業(yè)培訓課程,使員工獲得職業(yè)技能的提升。如2012年啟動的SE(SE=Service Engineer=銷售服務工程師)項目,針對蘋果水漆的銷售員工,通過五階段的培訓課程,旨在打造出比銷售員更專業(yè),比講師更了解市場,比應用服務工程師更具有銷售實戰(zhàn)性的銷售服務工程師,最終幫助蘋果水漆經(jīng)銷商提升經(jīng)營能力。對外,蘋果水漆學校,為涂料行業(yè)輸出專業(yè)人才,提供產(chǎn)品應用、客戶服務等豐富多樣的培訓課程與整個行業(yè)共享。在2014年,蘋果水漆學校增設LMS(Learning Management System)學習管理系統(tǒng)和Lifesize高清視頻會議系統(tǒng)兩大世界先進學習系統(tǒng),讓全國各地的學員都能通過學習平臺自學課程,方便學員們實時共享和實時交互。